Zásady ochrany osobních údajů
Chráníme vaše informace v souladu se zákony České republiky a EU
Úvod do ochrany osobních údajů
Důvěra klientů je pro nás zásadní. Zavazujeme se chránit všechny osobní údaje v souladu s platnou legislativou a dodržovat striktní bezpečnostní postupy.
Cílem těchto zásad je informovat vás o tom, jaké údaje shromažďujeme, jak je používáme a chráníme. K ochraně dat přistupujeme transparentně a zodpovědně.
Shromažďování osobních údajů
Osobní údaje získáváme pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování služeb, komunikaci a plnění právních povinností.
Přímé poskytnutí údajů
- • Kontaktní údaje uvedené ve formuláři
- • Jednotlivé údaje uvedené v e-mailech
- • Informace získané při telefonické komunikaci
- • Data sdělená během osobních schůzek
- • Informace z jiných přímých kontaktů
Automatický sběr údajů
- • Technické údaje o zařízení návštěvníka
- • IP adresa a nastavení prohlížeče
- • Identifikátory cookies a podobných technologií
- • Časové razítko návštěvy stránky
- • Data potřebná pro zabezpečení webu
Použití osobních údajů
Zpracováváme údaje pouze za účelem poskytování služeb, jednání s klientem a splnění povinností dle zákona.
- • Vyřízení vašich požadavků a dotazů
- • Komunikace a domluva schůzek
- • Zajištění bezpečnosti služeb
- • Plnění právních povinností
- • Prevence neautorizovaného přístupu
- • Lepší orientace na webu
- • Analýza anonymizovaných dat
Závazek ochrany: Vaše soukromí chráníme řadou technických a organizačních opatření s důrazem na transparentnost a kontrolu.
Sdílení údajů
Údaje nesdílíme s třetími stranami mimo zákonem stanovené situace nebo potřeby správce webu (hosting, IT podpora).
Zpracovatelé a poskytovatelé služeb
Předáváme informace pouze důvěryhodným partnerům, kteří se smluvně zavazují k ochraně údajů dle zákona.
Právní povinnosti a úřady
Údaje mohou být předány státním orgánům pouze v případech, kdy to ukládá zákon.
Anonymní statistiky a analýza
Sbíráme pouze obecné údaje bez vazby na konkrétní osobu.
Práva uživatelů
Máte právo na přístup, opravu, výmaz a další práva dle legislativy. Veškeré požadavky vyřizujeme transparentně.
- • Možnost získat přehled o zpracovávaných údajích
- • Právo na opravu nepřesných nebo neúplných dat
- • Právo na výmaz údajů v zákonných situacích
- • Právo požádat o přenos údajů jinam
- • Možnost vznést námitku proti zpracování údajů
- • Omezení zpracování v odůvodněných případech
V případě jakýchkoliv dotazů ke zpracování údajů se na nás neváhejte obrátit.
Zabezpečení údajů
Používáme moderní technické a organizační opatření, abychom ochránili vaše data před zneužitím.
Technická opatření
- • Šifrovaný přenos dat přes zabezpečené protokoly
- • Pravidelné aktualizace systémů a softwaru
- • Zabezpečení přístupových údajů
- • Sledování a vyhodnocování bezpečnostních incidentů
Organizační opatření
- • Školení personálu v oblasti ochrany údajů
- • Kontrola přístupu k informacím
- • Interní bezpečnostní směrnice
- • Pravidelné audity postupů
Doba uchovávání údajů
Vaše údaje uchováváme jen po dobu nezbytně nutnou pro splnění účelů zpracování nebo zákonných požadavků.
- • Údaje spojené s vaší registrací
- • Historie interakcí na webu
- • Přijaté dotazy a komunikace
- • Doklady nutné pro zákonné povinnosti
- • Omezený rozsah marketingových údajů
Po uplynutí lhůty údaje bezpečně a nevratně mažeme.
Předání údajů do zahraničí
Předáváme údaje pouze v nutných případech a vždy s ohledem na ochranu dle platných zákonů.
- • Hosting v členských státech EU
- • Technologické služby v EHP
- • Smluvní ochrana dat při exportu
- • Řízení rizik a monitoring
Používání cookies
Cookies využíváme k technickému a funkčnímu zajištění webu. Některé slouží pro analýzu provozu a zabezpečení.
Druhy cookies na webu
- • Zajišťují základní funkčnost webu
- • Pomáhají zlepšovat uživatelský zážitek
- • Pamatují si vaše volby a nastavení
- • Podporují pokročilé funkce webu
Své nastavení cookies můžete upravit dle preferencí v prohlížeči.
Změny zásad ochrany údajů
Zásady můžeme aktualizovat v souladu s legislativou. Všechny změny zveřejňujeme na webu.
- • Oznámení při podstatných změnách
- • Jasná historie aktualizací
- • Možnost požádat o vysvětlení
- • Informace o účinnosti změn
Platné zásady najdete vždy na této stránce webu.
Kontaktní informace správce údajů
V případě dotazů nebo uplatnění práv nás kontaktujte elektronicky či písemně.
Pilavoreza
Jablonského 7, Plzeň-Slovany, 326 00 Czech Republic
Telefon: +420 677 601 097
E-mail: content@pilavoreza.sbs
Poslední aktualizace 28. 12. 2025
Účinnost od 28. 12. 2025